ATENDIMENTO AO CLIENTE LOJA S I C COSMÉTICOS

Tópicos Frequentes

É seguro comprar na Loja S I C? Meus dados estão protegidos?

Sim. A loja virtual S I C Cosméticos tem certificado SSL de segurança e TODA TRANSAÇÃO FINANCEIRA é realizada pelo Pagseguro. *Não armazenamos nenhum dado bancário ou financeiro dos nossos clientes.

Quais métodos de pagamento são aceitos na Loja S I C?

Os pagamentos são disponibilidados pelo Pagseguro.
No Pagseguro é possível realizar o pagamento de várias formas e parcelamentos (fique atento ao juros praticado pelo Pagseguro para compras parceladas).

Quais são os custos de entrega para pedidos da Loja S I C?

Os produtos comprados aqui em nossa loja virtual oficial são enviados via Correios. O custo do frete é repassado e o valor praticado é o valor oficial dos Correios.

Em quanto tempo a encomenda chega?

O prazo de entrega é definido pelos Correios, sendo apresentado uma previsão no ato da compra. A postagem nos correios só ocorrerá em até 1 dia após o pagamento tiver sido aprovado e liberado pelo Pagseguro. Atrasos e informações, consulte sempre o rastreamento dos correios para acompanhar a entrega do seu pedido.

Eu serei notificado sobre minha compra?

Sim. Toda a transação realizada será informada para o seu e-mail de cadastro. Ao realizar um pedido, você receberá um e-mail informando sobre o pedido efetuado. Também receberá um e-mail quando o pagamento for aprovado e por fim, quando o produto for postado nos Correios com o seu código de rastreio.

Protocolo de segurança de uso SIC

PROTOCOLO DE SEGURANÇA SIC

Produto exclusivo para profissionais habilitados

1- Sempre faça o teste alérgico no antebraço da cliente da seguinte forma:
• Aplique uma pequena quantidade de produto na parte interna do antebraço da cliente; aguarde de 15 a 20 minutos, enxágue o local com água em abundância;
• Se apresentar vermelhidão e/ou inchaço, ou qualquer sintoma de alergia, NÃO EXECUTE O SERVIÇO.

 

2- Sempre faça o teste de mechas da seguinte forma:
• Separe uma pequena mecha na parte posterior da cabeça (nuca);
• Aplique na mecha, comprimento e pontas, o produto, sempre mantendo 1 centímetro longe da raiz;
• Tempo de pausa; de 40 a 60 minutos, após enxágue abundantemente a mecha de teste; escove e pranche normalmente;
• ATENÇÃO: Se a mecha apresentar muita elasticidade, porosidade, ou se romper facilmente, NÃO EXECUTE O SERVIÇO.

 

3- Gestantes ou lactantes, executar o serviço somente com autorização médica por escrito.

4- Não execute o serviço em menores de 18 anos.
IMPORTANTE:
Muitas pessoas bebem leite sem problemas de alergia, mas algumas podem apresentar intolerância a lactose e desenvolver problema alérgico.
Muitas pessoas se alimentam de pão, sem problemas de alergia, mas algumas podem apresentar intolerância ao glúten e desenvolver problema alérgico.
Nosso produto apresenta segurança comprovada para a GRANDE maioria das pessoas, mas, algumas pessoas podem ter alergia à algum componente da fórmula. Nesse caso NÃO EXECUTE O SERVIÇO.
EM CASO DE QUALQUER SINAL, SUSPENDA O USO E PROCURE IMEDIATAMENTE SERVIÇO MÉDICO.

Televendas e atendimento ao cliente

Compre pelo fone

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Seg. a Sex. 09h às 17h30

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